Skip to main content

Política global de privacidad en Internet

Ergotron, Inc.

Política global de privacidad en Internet de Ergotron

Ergotron, Inc. (“Ergotron”) reconoce y respeta la privacidad de nuestros visitantes en línea. La política de Ergotron es cumplir todas las leyes de privacidad y protección de datos pertinentes. Este compromiso refleja el valor que le otorgamos a ganar y mantener la confianza de nuestros clientes, socios comerciales, empleados y todo aquel que comparta su información personal con nosotros.

Esta Política global de privacidad en Internet (en lo sucesivo denominada “Política”), se aplica a su información personal y describe cómo Ergotron, que actúa como responsable del tratamiento de datos, protege su privacidad al recopilar y usar información personal en los sitios de Ergotron. A menos que se indique lo contrario, conforme se utiliza en esta Política, el término “Información personal” significa información que le identifica personalmente como persona física, de forma directa o indirecta, en combinación con otra información que tenemos a nuestra disposición, como un número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o uno o más factores específicos de su identidad como persona física. Ergotron se adhiere a las más altas normas éticas en la recopilación, el uso y la protección de la información personal de los clientes. Esta Política se aplica, en general, a todos los sitios de Internet que son propiedad de Ergotron o que están a su nombre, sus unidades de negocios o las de nuestros proveedores de servicios, en cualquier lugar que esas partes se encuentren ubicadas, ya sea dentro o fuera de la Unión Europea.

Al usar un sitio web de Ergotron o proporcionarnos información personal, usted comprende nuestros principios para la recopilación, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política. Si no está de acuerdo con sus términos, no debe proporcionar su información personal, y es posible que no podamos comunicarnos con usted o proporcionarle determinados productos o servicios.

Información que reunimos

La información que podemos solicitar incluye su dirección de correo electrónico, nombre, domicilio y número de teléfono. Si realiza una compra, podemos solicitar su número de tarjeta de crédito y otros datos para procesar su solicitud de crédito o financiamiento. Para obtener información adicional sobre los sitios de dominio de Internet propiedad de Ergotron, Inc., comuníquese con el departamento legal a la dirección que figura a continuación.

Cuándo reunimos información

Algunos ejemplos de cuándo podemos solicitarle que suministre Información personal incluyen, entre otros:

  • al usar un sitio de dominio de Internet de propiedad de Ergotron;
  • al solicitar presupuestos, servicios, asistencia o información;
  • al pasar pedidos de productos o servicios;
  • al participar en encuestas, sorteos, concursos u otras actividades promocionales;
  • al darse de alta a correos electrónicos promocionales, boletines informativos u otros materiales;
  • al solicitar un trabajo, enviar su currículum vitae o crear un perfil de candidato; o
  • al comunicarse con nosotros.

La Información personal puede ser recopilada por Ergotron o por nuestros proveedores de servicios externos que actúan en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones para operar nuestros sitios de Internet o proporcionarle nuestros productos o servicios.

Por qué reunimos información

Recopilamos su información personal para desempeñar nuestras funciones comerciales y operar nuestros servicios, que incluyen lo siguiente:

  • comunicarnos con usted y proporcionarle información sobre productos o servicios,
  • proporcionarle nuestros productos y servicios, y asistencia en relación con los mismos,
  • realizar encuestas, sorteos, concursos u otras actividades promocionales;
  • promocionar y comercializar nuestros productos y servicios, aunque no exclusivamente, a través de correos electrónicos promocionales, boletines informativos u otros materiales,
  • personalizar su experiencia en nuestros sitios o personalizar alguno de nuestros productos o servicios,
  • llevar a cabo las transacciones financieras necesarias;
  • realizar acciones de retiro de productos;
  • llevar a cabo análisis estadísticos;
  • cumplir un requisito legal o una orden judicial;
  • defender, iniciar o resolver controversias o procedimientos legales y ejecutar o hacer cumplir los acuerdos en los que Ergotron, o una de nuestras unidades de negocios, es parte.

Además, podremos recopilar, usar o divulgar su información personal, si dicha recopilación, uso o divulgación están de acuerdo con esta Política o cualquier acuerdo que usted celebre con nosotros; o que exija o autorice la ley aplicable, incluidas, entre otras, las leyes de privacidad y protección de datos pertinentes, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 (el “Reglamento general de protección de datos” o “GDPR”) y la Ley de privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act), Código Civil Cal. § 1798.100 y siguientes.

Divulgación de información personal

Ergotron no venderá información personal recopilada de sus sitios de Internet a intermediarios de listas de correo sin su expreso consentimiento.

Ergotron puede compartir su información personal con otras unidades de negocio de Ergotron. Al hacerlo, estas otras unidades de negocio de Ergotron utilizarán su información personal de manera coherente con los fines para los que se recopiló originalmente (o para los que posteriormente se otorgó consentimiento) y solo según lo permitido por esta Política, las políticas de privacidad pertinentes de un país o un sitio web y todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.

Ergotron también puede compartir su información personal con terceros que contratamos para prestar servicios de asistencia en nuestro nombre. Estos terceros están obligados a utilizar la información personal que compartimos con ellos solo para prestar servicios en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones, a tratar su información personal de manera estrictamente confidencial. En algunos casos, Ergotron puede compartir su información personal con terceros que se asocian con nosotros para proporcionar productos y servicios a nuestros clientes. Si lo hacemos, exigiremos que nuestras unidades de negocio usen la información personal que compartimos con ellas de manera coherente con el fin para el que se recopiló originalmente (o para el que posteriormente se otorgó consentimiento) y solo según lo permitido por esta Política, las políticas de privacidad pertinentes de un país o un sitio web y todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.

En algunas circunstancias limitadas, siempre que lo permita la ley aplicable, podemos compartir o transferir información personal a terceros no relacionados. Por ejemplo, podemos proporcionar información personal a un tercero (i) a petición del titular; (ii) para cumplir con un requisito legal o una orden judicial; (iii) para investigar un posible delito, como robo de identidad; (iv) en relación con la venta, compra, fusión, reorganización, liquidación o disolución de Ergotron o una unidad de negocio de Ergotron; o (v) en circunstancias similares. Si ocurre un evento de este tipo, tomaremos las medidas pertinentes para proteger su información personal.

Transferencia y divulgación en el extranjero

Ergotron o proveedores de servicios externos pueden transferir, almacenar, procesar o utilizar parte de su información personal fuera de EE. UU. o fuera de la Unión Europea. Esto puede suceder si otras entidades o empresas asociadas de Ergotron se encuentran en el extranjero, si subcontratamos algunas actividades en el extranjero o si las transacciones, la información, los servicios o los productos tienen una conexión en el extranjero.

Su información personal también se puede divulgar a proveedores de servicios externos que pueden almacenar su información personal en EE. UU. y la Unión Europea, y en otros países en los que esas partes o sus, o nuestros, sistemas informáticos puedan estar ubicados, donde se pueda utilizar para los fines descritos en esta Política.

Cuando así lo exijan las leyes de privacidad y de protección de datos, tomaremos medidas para garantizar que cualquier transferencia de información personal en el extranjero se lleve a cabo de conformidad con los medios organizativos y técnicos adecuados (incluidas, por ejemplo, cláusulas estándar de Comisiones de la UE para transferencias de datos o decisiones en cuanto a la adecuación de Comisiones europeas). Si dichas partes están ubicadas en el exterior, usted puede tener el derecho de exigir que dichas partes cumplan las leyes de privacidad y de protección de datos aplicables.

Cookies e información recopilada a través de nuestros sitios

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el ordenador de un usuario para fines de mantenimiento de registros. Ergotron y nuestros proveedores externos de publicidad y análisis utilizan cookies y tecnologías similares en nuestros sitios web para permitirnos proporcionar nuestros productos y servicios y ayudar a recopilar datos sobre el uso de los sitios, incluido análisis de tráfico, para registrar información sobre sus actividades en los sitios web y para “recordarlo” cuando regrese al sitio web de Ergotron. Con sujeción a su período de retención indicado a continuación, algunas cookies pueden permanecer en su ordenador hasta que las elimine; otras, como las cookies de ID de sesión, pueden caducar cuando cierra su navegador.

Puede controlar las cookies al configurar su navegador para que acepte, restrinja o rechace todas o algunas cookies, o notificarle cuando se envía una cookie a su navegador. Cada navegador es diferente, así que recomendamos consultar el menú “Ayuda” de su navegador para aprender cómo cambiar sus preferencias de cookies. Las cookies son específicas del navegador; por lo tanto, si usa varios dispositivos o navegadores web para acceder a los sitios web de Ergotron, deberá administrar sus preferencias de cookies en todos ellos. Si está utilizando un dispositivo móvil para acceder a los sitios web de Ergotron, consulte su manual de instrucciones u otro recurso de ayuda/configuración para averiguar cómo puede controlar las cookies en su dispositivo. Puede acceder a los sitios web de Ergotron incluso si rechazó todas o algunas de las cookies tal como se describe anteriormente; sin embargo, su capacidad para utilizar algunas funciones y áreas de los sitios web de Ergotron estará limitada o es posible que los sitios no funcionen como se esperaba y que no podamos proporcionarle determinados productos o servicios. Consulte la sección “Seguimiento en línea y sus opciones” a continuación para obtener más información sobre cómo puede responder el sitio web de Ergotron a la configuración de su navegador. No controlamos el uso de cookies por parte de terceros. Consulte la sección sobre “Proveedores de publicidad y análisis externos” a continuación y revise las políticas de privacidad de cada uno de los proveedores de publicidad y análisis externos para obtener más información sobre las cookies de terceros.

Para obtener más detalles sobre cómo Ergotron procesa la información recopilada a través de nuestro sitio web, consulte el Aviso sobre cookies.

Proveedores de publicidad y análisis externos

Los anuncios que aparecen en los sitios web de Ergotron pueden ser entregados a los usuarios por proveedores de publicidad externos, como Google. Trabajamos con proveedores de publicidad externos para fines de segmentar nuestros anuncios en los sitios web de Ergotron y, al hacerlo, podemos compartir con esos proveedores de publicidad información sobre el uso de los usuarios de los sitios web de Ergotron. Utilizamos proveedores de publicidad y análisis externos, como Google Analytics, para recopilar información sobre el uso del sitio web de Ergotron y los usuarios de nuestros sitios, incluida información demográfica y de nivel de interés. Nuestros proveedores de publicidad y análisis utilizan cookies y GIF transparentes para recopilar información demográfica y de nivel de interés e información de uso de usuarios que visitan los sitios web de Ergotron, que incluye, entre otras cosas, información sobre las páginas donde los usuarios ingresan y salen de los sitios web de Ergotron, qué páginas y anuncios ven y visitan los usuarios en los sitios web, y qué productos compran. Las cookies y los GIF transparentes permiten a los proveedores de publicidad y análisis reconocer a un usuario cuando visita los sitios web de Ergotron, pero también cuando un usuario visita otros sitios web. Nuestros proveedores de publicidad y análisis utilizan la información que recopilan de los sitios web de Ergotron y de otros sitios web para perfilar usuarios y mostrar publicidad relevante y para compartir con nosotros y otros operadores de sitios web información sobre los usuarios. No vinculamos la información que recibimos de nuestros socios de análisis con información de identificación personal. Para obtener más información sobre el uso de cookies y recopilación y uso de información de Política de privacidad de Google. Si desea excluirse del seguimiento de Google Analytics, visite Google Analytics y cambie sus preferencias según corresponda.

Seguimiento en línea y sus opciones

Como señalamos anteriormente, hacemos un seguimiento de la información de la utilización del sitio web a través del uso de cookies, GIF transparentes y otros mecanismos de seguimiento. Puede administrar la configuración en su navegador o dispositivo móvil para eliminar y desactivar las cookies y otras herramientas de seguimiento/registro. Hacerlo puede afectar su experiencia al usar los sitios web de Ergotron y puede hacer que ciertas funciones y áreas no estén disponibles para usted. Muchas empresas de publicidad también son miembros de la Iniciativa publicitaria de la red (Network Advertising Initiative, NAI) o Alianza para la ética en la publicidad digital (Digital Advertising Alliance, DAA) y ofrecen exclusiones en esas páginas del sector en networkadvertising.org/choices and aboutads.info/choices.

Señales de “No rastrear”

Algunos navegadores de Internet incorporan una función de “No rastrear” que indica a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. Dado que no hay una forma uniforme en que los navegadores comunican la señal de “No Rastrear”, los sitios web de Ergotron no interpretan, responden o alteran actualmente sus prácticas cuando reciben señales de “No rastrear”.

Los sitios web de Ergotron pueden contener vínculos a sitios web que no son propiedad de Ergotron. Estos enlaces se proporcionan para su comodidad y no implican ningún respaldo de las actividades o del contenido de estos sitios, ni ninguna asociación con sus operadores. Ergotron no controla estos sitios web y no es responsable del contenido, la seguridad o las prácticas de privacidad de estos sitios web y sus propietarios. Le recomendamos que revise la política de privacidad publicada en los sitios web que visite antes de utilizar el sitio o de proporcionar información personal.

Retención de información personal

Ergotron puede retener la información personal recopilada en sus sitios web el tiempo que sea necesario para proporcionar los servicios, productos e información que usted solicite o según lo ordenado o permitido por la ley aplicable (por ejemplo, prescripción). Si su información personal ya no es necesaria para los fines para los cuales se procesa y no tenemos la obligación legal de retener esa información personal, la eliminaremos de nuestros sistemas y destruiremos todo registro de la misma.

Padres e hijos

Ergotron no solicita ni recopila deliberadamente Información personal sobre niños en sus sitios web, excepto en los casos permitidos por la ley pertinente. Si es menor de 18 años, no envíe información personal a través de nuestros sitios web sin el consentimiento expreso y participación de uno de sus padres o de su tutor. Si su hijo ha enviado información personal y le gustaría solicitar que dicha información personal se elimine de nuestros registros, puede hacerlo comunicándose con nosotros a la dirección que se detalla a continuación.

Opciones sobre su información personal

Revisar y solicitar cambios en su información personal

Puede utilizar su cuenta para acceder, corregir o ver cierta información personal que hemos recopilado y que está asociada con su cuenta. Para revisar o solicitar cambios en su información personal, contáctenos como se describe en la sección “Contáctenos” más abajo.

Comunicaciones publicitarias

Para cancelar la suscripción de nuestros correos electrónicos, haga clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en el pie de página de nuestros correos electrónicos. También puede enviarnos una solicitud como se describe en la sección “Contáctenos” a continuación.

Sus derechos: Unión Europea únicamente

Para las personas que están en un país de la Unión Europea, se aplica lo siguiente:

Derecho de acceso a la información personal

Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted. Si solicita acceso a su información personal, en circunstancias normales le daremos acceso a ella. Sin embargo, pueden existir algunas razones legales o administrativas para denegar el acceso. Si rechazamos su solicitud de acceso a su información personal, le indicaremos los motivos de la denegación si la ley nos exige hacerlo.

Derecho a la corrección de la información personal

Puede acceder a parte de su información personal y corregirla a través de nuestros sitios web contactándonos por teléfono o correo electrónico utilizando los detalles que se proporcionan a continuación.

Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que toda la información personal que recopilamos y usamos sea precisa, completa y actualizada. Para ayudarnos con esto, debe proporcionar información personal verdadera, precisa, actual y completa sobre usted según lo solicitado, y actualizar correctamente la información personal que nos proporcionó para mantenerla verdadera, precisa, actualizada y completa. Indíquenos, por medio de una de las formas especificadas en esta Política, si se produce algún cambio en la información personal que nos proporcionó o, si considera que su información personal es incorrecta o está incompleta, y corregiremos la información.

Derecho a restringir nuestro uso de la información personal

Tiene el derecho de pedirnos que pongamos una restricción a nuestro uso de su información personal si uno de los siguientes casos es cierto:

  • Impugna la exactitud de la información que tenemos sobre usted, mientras que nosotros verificamos su exactitud;
  • Hemos utilizado su información ilegalmente, pero usted nos pide que restrinjamos su uso en lugar de borrarla;
  • Ya no necesitamos la información para el propósito para el que la recopilamos, pero usted la necesita para asumir una reclamación legal; o
  • Se ha opuesto a que utilicemos su información, mientras que nosotros comprobamos si nuestros motivos legítimos anulan su derecho a objetar.

Derecho a restringir nuestro uso de la información personal

Tiene derecho a oponerse a que utilicemos su información personal cuando nuestra razón para usarla se base en nuestros intereses legítimos o en su consentimiento (en lugar de cuando la razón para usarla es cumplir con una obligación que le corresponde en virtud de un contrato con nosotros).

Derecho a solicitar la eliminación de la información personal

Puede pedirnos que eliminemos su Información personal si:

  • Ya no lo necesitamos para los fines para los que la recopilamos
  • La hemos estado usando sin ninguna base legal válida;
  • Estamos obligados a borrarla para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos;
  • Necesitamos su consentimiento para usar la información y usted retira el consentimiento;
  • Se opone a que procesemos su información personal cuando nuestra base legal para hacerlo es nuestro interés legítimo y no hay motivos legítimos predominantes para el procesamiento.

Sin embargo, este derecho no es absoluto. Incluso si realiza una solicitud de eliminación, es posible que necesitemos retener cierta información con fines legales o administrativos, como el mantenimiento de registros, el mantenimiento de los requisitos de exclusión voluntaria, la defensa o la presentación de reclamaciones legales, o la detección de actividades fraudulentas.

Si usted ejerce un derecho válido a que se elimine su información personal, tenga en cuenta que la eliminación por parte de terceros a quienes se les ha proporcionado la información podría no ser inmediata y que la información eliminada podría persistir en copias de seguridad durante un período razonable (pero no estará disponible para otros).

Derecho a la transferencia de su información personal

Tiene derecho a solicitar una copia de su información personal o solicitar que se transmita a otro proveedor de su elección cuando el fundamento jurídico para el procesamiento sea (i) (a) un contrato o (b) su consentimiento y (ii) por medios automatizados. Tenga en cuenta que dicha solicitud podría limitarse únicamente a la información personal que nos haya proporcionado o que tengamos en ese momento, y con sujeción a los requisitos y exenciones legales pertinentes, incluidos procedimientos de verificación de identidad.

Derecho a presentar una queja

Si tiene alguna inquietud o queja con respecto a nuestro procesamiento de su información Personal, contáctenos como se describe en la sección “Contáctenos” a continuación y haremos todo lo posible para responder a cualquier pregunta y resolver cualquier queja a su satisfacción.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta o con la forma en que procesamos su información personal de conformidad con esta Política, también puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos o el tribunal competente. Si reside en la Unión Europea, puede encontrar una lista de las autoridades nacionales de protección de datos aquí.

Limitaciones sobre la recopilación, uso y divulgación de información personal

En la medida en que lo exija la ley vigente, cada vez que Ergotron recopile información personal en un sitio web de Ergotron, esta:

  • Recopilará, usará, divulgará y transferirá su información personal solo con su consentimiento cuando sea necesario, según la confidencialidad de la información personal, los requisitos legales, el marketing directo por parte de terceros y otros factores. Tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada;
  • Recopilará su información personal solo para fines específicos, limitados y legítimos. Esta información que recopilamos será relevante, adecuada y no excesiva para los fines para los que se recopila;
  • Procesará su información personal de manera coherente con el propósito para el cual fue originalmente recopilada o para el que posteriormente ha dado su consentimiento;
  • Tomará medidas comercialmente razonables para garantizar que su información personal sea confiable para su uso previsto, precisa, completa y, de ser necesario, y con sujeción a sus actualizaciones, la mantendrá actualizada;
  • No utilizará su información personal para fines de marketing directo de Ergotron sin darle la oportunidad de “excluirse”; y
  • Tomará las medidas adecuadas, por contrato o de otro modo, para proporcionar la protección técnica y organizativa adecuada para la información personal que recopilemos y usemos, y para la información personal que se divulgue a un tercero o se transfiera a otro país, incluidas transferencias dentro de Ergotron.

La base legal para la recopilación y el uso de su información personal dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos, que se discute a continuación.

Finalidad Base legal Información personal relevante

Comunicarnos con usted y proporcionarle información sobre productos o servicios

El interés legítimo de Ergotron: permitir a Ergotron comercializar sus productos y servicios y ponerse en contacto con prospectos y clientes

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección
  • Número telefónico

Proporcionarle nuestros productos y servicios, y asistencia en relación con los mismos

Necesario para la ejecución del contrato

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección
  • Número telefónico
  • Número de tarjeta de crédito (en caso de venta)

Realizar encuestas, sorteos, concursos u otras actividades promocionales

El interés legítimo de Ergotron: permitir a Ergotron mejorar la relación con los clientes y los eventos promocionales para aumentar la lealtad de sus clientes y atraer nuevos clientes

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección
  • Número telefónico

Promocionar y comercializar nuestros productos y servicios, en especial, aunque no exclusivamente, a través de correos electrónicos promocionales, boletines informativos u otros materiales

El interés legítimo de Ergotron: permitir a Ergotron mejorar la relación con los clientes y los eventos promocionales para aumentar la lealtad de sus clientes y atraer nuevos clientes

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección
  • Número telefónico

Personalizar su experiencia en nuestros sitios o personalizar alguno de nuestros productos o servicios

El interés legítimo de Ergotron: proporcionar una experiencia de cliente adaptada a sus intereses Consentimiento según la política de cookies
 
Consentimiento según la política de cookies

  • Dirección de correo electrónico

Llevar a cabo las transacciones financieras necesarias

Necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección
  • Número telefónico

Realizar acciones de retiro de productos

Necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección
  • Número telefónico

Llevar a cabo análisis estadísticos

El interés legítimo de Ergotron: permitir a Ergotron entender mejor las necesidades, hábitos y preferencias de sus clientes para mejorar nuestros productos y su experiencia

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección
  • Número telefónico

Cumplir un requisito legal o una orden judicial

Necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección
  • Número telefónico

Defender, iniciar o resolver controversias o procedimientos legales y ejecutar o hacer cumplir los acuerdos en los que Ergotron, o una de nuestras unidades de negocios, es parte

El interés legítimo de Ergotron: permitir que Ergotron haga valer o defienda sus derechos

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección
  • Número telefónico

Aviso para los residentes de Nevada

La ley de Nevada permite que los residentes de Nevada opten por no vender ciertos tipos de información personal. Sujeto a una serie de excepciones, la ley de Nevada define “venta” como el intercambio de ciertos tipos de información personal a cambio de una contraprestación monetaria a una persona para que ésta otorgue una licencia o venda la información a otras personas. Actualmente no vendemos información personal como se define en la ley de Nevada. Sin embargo, si es un residente de Nevada, usted todavía puede presentar una solicitud verificada para excluirse de las ventas y vamos a grabar sus instrucciones y las incorporaremos en el futuro si nuestra política cambia. Las solicitudes de exclusión voluntaria pueden enviarse a [email protected].

Aviso para los residentes de California

La ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, “CCPA”) requiere que proporcionemos a los residentes de California una política de privacidad que contenga una descripción completa de nuestras prácticas en línea y fuera de línea con respecto a la recopilación, el uso, la divulgación y la venta de información personal y de los derechos de los residentes de California con respecto a su información personal.

La CCPA define “información personal” como la información que identifica, se relaciona, describe, puede asociarse con, o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor o un hogar. La información personal no incluye la información que está disponible públicamente, la información no identificada o la información agregada. Para fines de esta sección de “Aviso para los residentes de California”, las referencias a la “Información personal” se refieren a esta definición, a diferencia de cómo usamos esa frase en otras partes de esta política.

Derecho a saber acerca de la información personal recopilada, divulgada o vendida

Su derecho

Si usted es un residente de California, tiene el derecho de solicitar que divulguemos la información personal que hemos recopilado sobre usted en el período de 12 meses anterior a su solicitud:

  • Datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted;
  • Categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted;
  • Categorías de fuentes de las que se ha recopilado la información personal;
  • Categorías de información personal que vendimos (si procede) o revelamos para un propósito de negocio sobre usted;
  • Categorías de terceros a los que se ha vendido la información personal (si procede) o se ha revelado con fines comerciales; y
  • El propósito comercial o de negocio para la recopilación o, si procede, la venta de información personal.

La CCPA define “vender” para referirse a vender, alquilar, liberar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de otra manera, oralmente, por escrito o por medios electrónicos o de otro tipo, la información personal de un residente de California a otra empresa o a un tercero para obtener una contraprestación monetaria o de otro tipo.

Cómo presentar una solicitud de información

Puede enviar una solicitud de información a través de nuestro formulario web interactivo, por correo electrónico o [email protected] llamándonos al 1-800-888-8458.

Nuestro proceso de verificación de una solicitud de información

Si determinamos que su solicitud está sujeta a una exención, le notificaremos nuestra determinación. Si determinamos que su solicitud no está sujeta a una exención, cumpliremos con su solicitud una vez verificada su identidad y, en la medida en que sea aplicable, la identidad del residente de California en cuyo nombre está haciendo dicha solicitud. Nuestro proceso de verificación puede diferir dependiendo de si usted mantiene una cuenta protegida por contraseña con nosotros.

Si mantiene una cuenta protegida por contraseña, podemos verificar su identidad mediante las prácticas de autenticación existentes disponibles a través de su cuenta. Antes de divulgar la información solicitada, le pediremos que se vuelva a autentificar con respecto a esa cuenta.

Si no mantiene una cuenta protegida por contraseña o si es titular de una cuenta pero sospechamos de una actividad fraudulenta o maliciosa con su cuenta, verificaremos su identidad de la siguiente forma:

Solicitud de conocer las categorías de información personal: verificaremos su identidad con un “grado razonable de certeza” mediante la verificación de al menos dos puntos de datos que usted nos proporcionó previamente y que hemos determinado que son confiables con el fin de verificar las identidades.

Solicitud de conocer elementos específicos de información personal: verificaremos su identidad con un “alto grado razonable de certeza” mediante la verificación de al menos dos elementos de información personal que usted nos proporcionó previamente y que hemos determinado que son confiables con el fin de verificar las identidades. Además, se le pedirá que presente una declaración firmada, so pena de condena por falso testimonio, en la que se indique que usted es la persona cuya información personal se solicita.

Recopilación de información personal

La siguiente tabla presenta las categorías de Información personal que hemos recopilado, las categorías de las fuentes de las que se ha recopilado esa información y las categorías de terceros con los que hemos compartido esa información personal durante los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de esta Política.

Categorías de información personal recopilada Categorías de fuentes de las que se ha recopilado información personal Propósito comercial o empresarial para la recopilación Categorías de terceros con los que compartimos información personal

Nombre; dirección postal

Cliente

  • Actualización o servicio de cuentas
  • Procesamiento o cumplimiento de pedidos y transacciones
  • Procesamiento de pagos
  • Proporcionar servicios de publicidad o de marketing
  • Proporcionar el servicio de atención al cliente
  • Proporcionar financiación
  • Verificación de la información del cliente
  • Permitir o efectuar, directa o indirectamente, una transacción comercial

Socios comerciales para proporcionarle servicios (por ejemplo, instaladores, revendedores y distribuidores)
Entidades gubernamentales
Servicios restringidos de evaluación de terceros (por ejemplo, cumplimiento visual)

Dirección de correo electrónico

Cliente

  • Actualización o servicio de cuentas
  • Procesamiento o cumplimiento de pedidos y transacciones
  • Proporcionar servicios de publicidad o de marketing
  • Proporcionar el servicio de atención al cliente
  • Verificación de la información del cliente
  • Permitir o efectuar, directa o indirectamente, una transacción comercial
 

Número telefónico

Cliente

Igual que arriba

Igual que arriba

Número de tarjeta de crédito o débito

Cliente

  • Procesamiento o cumplimiento de pedidos y transacciones
  • Procesamiento de pagos
  • Proporcionar el servicio de atención al cliente
  • Proporcionar financiación
  • Permitir o efectuar, directa o indirectamente, una transacción comercial
 

Nombre de cuenta

Cliente

  • Actualización o servicio de cuentas
  • Procesamiento o cumplimiento de pedidos y transacciones
  • Proporcionar el servicio de atención al cliente
  • Verificación de la información del cliente
  • Permitir o efectuar, directa o indirectamente, una transacción comercial
 

Cookies, balizas web, etiquetas de píxeles, identificadores de anuncios móviles u otra tecnología similar; dirección de protocolo de Internet.

Cliente

  • Auditoría relacionada con la interacción actual con el consumidor y las transacciones concurrentes, incluyendo, pero no limitado a, contar las impresiones de anuncios a los visitantes únicos
  • Depuración para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad existente prevista
  • Detección de incidentes de seguridad, protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y procesamiento de los responsables de dichas actividades
  • Proporcionar servicios de publicidad o de marketing
  • Proporcionar servicios analíticos

  • Proveedores de análisis de datos
  • Redes publicitarias

*Por favor, consulte la sección “Cookies” anterior para obtener más información sobre nuestro uso de cookies.


Número de cliente, seudónimo único o alias de usuario; otro identificador en línea

Customer

Igual que arriba
 

Información sobre la interacción del consumidor con el sitio web, la aplicación o el anuncio

Cliente

  • Auditoría relacionada con la interacción actual con el consumidor y las transacciones concurrentes, incluyendo, pero no limitado a, contar las impresiones de anuncios a los visitantes únicos
  • Detección de incidentes de seguridad, protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y procesamiento de los responsables de dichas actividades
  • Proporcionar servicios de publicidad o de marketing
  • Proporcionar servicios analíticos
 

Información comercial (registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados; historias o tendencias de compra o consumo)

Cliente

Igual que arriba
 

Información laboral

Cliente

  • Proporcionar financiación
  • Permitir o efectuar, directa o indirectamente, una transacción comercial
 

Divulgación o venta de información personal

No hemos vendido a un tercero ninguna información personal durante los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de esta Política.

La siguiente es una lista de categorías de información personal que hemos divulgado con fines comerciales en los 12 meses anteriores a la fecha de vigencia de esta Política:

  • Nombre
  • Dirección
  • Número telefónico
  • Cookies, balizas web, etiquetas de píxeles, identificadores de anuncios móviles u otra tecnología similar
  • Dirección del protocolo de Internet

No vendemos la información personal de menores de 16 años sin autorización afirmativa.

Derecho a solicitar la eliminación de información personal

Su derecho

Si usted es un residente de California, tiene el derecho de solicitar que eliminemos la información personal suya que hemos recopilado o mantenemos. Sin embargo, una empresa no está obligada a cumplir con una solicitud de eliminación si es necesario para la empresa mantener la Información personal para, por ejemplo, completar una transacción, detectar incidentes de seguridad, cumplir con una obligación legal, o utilizar de otra manera la información personal, internamente, de forma legal que sea compatible con el contexto en el que el consumidor proporcionó la información.

Cómo presentar una solicitud de eliminación

Puede enviar una solicitud de información a través de nuestro formulario web interactivo, por correo electrónico [email protected] o llamándonos al 1-800-888-8458.

Si envía una solicitud de eliminación en línea, se le pedirá que confirme por separado que desea que se elimine su información personal.

Nuestro proceso de verificación de una solicitud

Si determinamos que su solicitud está sujeta a una exención, le notificaremos nuestra determinación. Si determinamos que su solicitud no está sujeta a una exención, cumpliremos con su solicitud una vez verificada su identidad y, en la medida en que sea aplicable, la identidad del residente de California en cuyo nombre está haciendo dicha solicitud. Nuestro proceso de verificación puede diferir dependiendo de si usted mantiene una cuenta protegida por contraseña con nosotros.

Si mantiene una cuenta protegida por contraseña, podemos verificar su identidad mediante las prácticas de autenticación existentes disponibles a través de su cuenta. Antes de eliminar la información personal, le pediremos que se vuelva a autentificar con respecto a esa cuenta.

Si no mantiene una cuenta protegida por contraseña, o si es titular de una cuenta pero sospechamos una actividad fraudulenta o maliciosa con su cuenta, verificaremos su identidad ya sea a un “grado razonable de certeza” o a un “grado razonablemente alto de certeza” dependiendo de la sensibilidad de la Información personal y el riesgo de daño a usted por eliminación no autorizada.

Verificaremos su identidad con un “grado razonable de certeza” mediante la verificación de al menos dos puntos de datos que usted nos proporcionó previamente y que hemos determinado que son confiables con el fin de verificar las identidades.

Verificaremos su identidad con un “alto grado razonable de certeza” mediante la verificación de al menos dos elementos de información personal que usted nos proporcionó previamente y que hemos determinado que son confiables con el fin de verificar las identidades. Además, se le pedirá que presente una declaración firmada, so pena de condena por falso testimonio, en la que se indique que usted es la persona cuya información personal se solicita.

Aviso de derecho de exclusión de venta de información personal

Si usted es un residente de California, tiene el derecho de ordenar a una empresa que venda (o que pueda en el futuro vender) su información personal que deje de vender su información personal y que se abstenga de hacerlo en el futuro.

La CCPA define “vender” para referirse a vender, alquilar, liberar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de otra manera, oralmente, por escrito o por medios electrónicos o de otro tipo, la información personal de un residente de California a otra empresa o a un tercero para obtener una contraprestación monetaria o de otro tipo.

No vendemos ni venderemos información personal como se define en la CCPA.

Derecho a la no discriminación para el ejercicio de los derechos de privacidad de un residente de California

No discriminaremos a los residentes de California si ejercen alguno de los derechos previstos en la CCPA como se describe en esta sección “Aviso para los residentes de California”. Como tal, no negaremos bienes o servicios a ese residente de California; no cobraremos precios o tarifas diferentes por los bienes o servicios, incluido el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de penalidades; no proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios al residente de California; ni sugeriremos que el residente de California recibirá un precio o tarifa diferente por los bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios. Sin embargo, se nos permite cobrar a un residente de California un precio o tarifa diferente o proporcionar un nivel o calidad diferente de bienes o servicios, si esa diferencia está razonablemente relacionada con el valor que nos proporcionan los datos del individuo.

Agentes autorizados

Los residentes de California pueden utilizar un agente autorizado para presentar una solicitud para conocer o eliminar en su nombre.

Si usted utiliza un agente autorizado para presentar una solicitud de información o una solicitud de eliminación, podemos exigir que (1) el agente autorizado proporcione una prueba de su permiso por escrito y (2) que usted verifique su identidad directamente con nosotros. Estos requisitos no se aplican si ha proporcionado al agente autorizado un poder notarial de conformidad con las secciones 4000 a 4465 del Código Testamentario de California.

Ley “Shine the Light” (Brillo de luz)

No divulgamos información personal obtenida a través de nuestro sitio o servicios a terceros para sus propósitos de mercadeo directo.  Por consiguiente, no tenemos ninguna obligación en virtud del Código Civil de California § 1798.83.

Cambios a esta política o nuestras declaraciones de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política en cualquier momento y sin previo aviso mediante la publicación de la versión revisada de esta Política en sus sitios web. Cuando dichos cambios sean sustanciales, le notificaremos los cambios esperados antes de su entrada en vigor.

Accesibilidad

Estamos comprometidos a garantizar que esta Política sea accesible a las personas con discapacidades. Si desea acceder a esta Política en un formato alternativo, contáctenos como se describe a continuación.

Contáctenos

Si desea comunicarse con nosotros por cualquier motivo con respecto a nuestras prácticas de privacidad o si desea que suspendamos nuestro uso de su información personal, escríbanos a la siguiente dirección:

Fuera de la Unión Europea:
Ergotron, Inc.
Attention: Legal Department
1181 Trapp Road
St. Paul, MN 55121
[email protected]
Dentro de la Unión Europea:
Ergotron Europe
Attention: Privacy
Stationsstraat 77H
3811 MH Amersfoort
Netherlands
[email protected]

Si no está satisfecho con nuestra respuesta o con la forma en que procesamos su información personal de conformidad con esta Política de privacidad, también puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos o el tribunal competente. Si reside en la Unión Europea, puede encontrar una lista de las autoridades nacionales de protección de datos aquí.

Este aviso fue revisado por última vez el 10 de octubre de 2023.