Études de cas, soins de santé

Il y a plus de dix ans, le South Eastern Health and Social Care Trust (SETRUST) acquérait des chariots médicaux mobiles pour gérer les données des patients. Suite à l’évolution des besoins numériques, la fiducie a décidé de lancer l’initiative Encompass, dont l’objectif est de développer l’utilisation des systèmes de dossiers patients informatisés (DPI) afin de faciliter l’accès aux données et d’améliorer les flux de travail.

Il y avait besoin pour cela de différents postes de travail mobiles qui facilitent l’intervention au chevet des patients et qui s’adaptent aux besoins de nombreuses unités de soins ; des outils qui sont d’autant plus nécessaires dans une période où l’adoption de processus digitaux par le personnel soignant explose. En tant que membre du Confidentiality Advisory Group, SETRUST connaissait bien les éléments à prendre en compte pour ce projet et savait qu’il serait judicieux d’intégrer plusieurs modèles de chariots mobiles, y compris des postes à double écran, pour visualiser en détail les données des patients et l’imagerie dans le nouveau système de DPI.

En collaboration avec Hospital Services Limited (précédemment connu sous le nom Ergoviewing), un revendeur très engagé et orienté client, SETRUST s’est tournée vers la vaste gamme d’Ergotron avant de porter son choix sur le chariot StyleView pour ordinateur portable et le chariot StyleView pour écran. En tant qu’anciens clients d’Ergotron, ils connaissaient la qualité des produits Ergotron et savaient qu’ils répondraient aux besoins uniques des différents services et établissements.

D’autres centres hospitaliers du SETRUST, comme l’hôpital universitaire de Belfast, apprécient tout particulièrement la possibilité d’utiliser un ordinateur tout-en-un. Si plusieurs personnes doivent visualiser les mêmes informations en même temps, le chariot mobile doit impérativement être équipé d’un grand écran. De nombreux établissements utilisent également les bras pour moniteur Ergotron afin de faciliter la saisie d’informations et le partage d’écran avec les patients dans les cliniques et les salles d’examen.

Ces postes de travail professionnels facilitent considérablement la transition numérique du secteur de la santé.

« À mesure que le déploiement des systèmes de santé numérique progresse au sein de SETRUST, l’adoption du personnel en toute confiance de la technologie, comme les chariots médicaux à double écran, nous donne un avantage considérable dans la réalisation de ce programme ambitieux », déclare Sean Dooher, responsable du programme Encompass.

La clinique Schwarzwald-Baar de Villingen-Schwenningen est un centre hospitalier universitaire de l’Université de Fribourg. Avec ses deux sites, c’est l’une des plus grandes cliniques de soins du sud du Bade-Wurtemberg. Pour s’adapter aux nouvelles technologies et à la documentation numérique, le personnel soignant avait besoin de chariots médicaux, durables et capables de s’adapter à des espaces restreints et aux logiciels standards.

“Lors de la planification du nouveau centre hospitalier de Villingen- Schwenningen il y a 15 ans, personne n’avait envisagé que des postes de travail numériques pourraient être nécessaires dans le futur. Par conséquent, les chambres des patients disposaient simplement d’un petit espace de travail, de nombreux placards et souvent d’un évier”, déclare Björn Bechtold, directeur adjoint du service informatique et de la gestion centrale des projets et chef de l’infrastructure informatique.

La clinique Schwarzwald-Baar s’est tournée vers les produits Ergotron pour répondre à ses besoins. Le choix de la direction s’est d’abord porté sur la gamme de chariots médicaux StyleView 42, équipé de leur matériel informatique standard et autres accessoires, comme le support pour scanner.

Bien que le chariot CareFit Slim pour écran LCD soit deux fois moins large que le chariot médical StyleView 42, l’équipe garantit qu’il est tout aussi robuste.

“La qualité est similaire à celle du SV42”, assure M. Bechtold. “Nous sommes convaincus de la durabilité du chariot médical”.

Les deux chariots permettent de prévenir les infections grâce à leur design facilitant le nettoyage, avec des surfaces de travail et un accès pratique aux câbles qui peuvent être facilement nettoyés et désinfectés.

Grâce aux chariots médicaux Ergotron, les soignants de la clinique Schwarzwald-Baar sont en mesure de répondre aux exigences en matière de digitalisation des hôpitaux tout en assurant les meilleurs soins aux patients. La clinique Schwarzwald-Baar continue de travailler étroitement avec Ergotron pour s’assurer qu’elle dispose toujours du meilleur équipement pour répondre aux exigences d’aujourd’hui et de demain.